Команда

 Проект как временный институт, создаваемый для достижения поставленных целей, имеет чёткую организационную структуру, обеспечивающую успешное функционирование, коммуникацию и учёт интересов основных лиц, вовлечённых в осуществление и управление происходящими переменами.
Для ведения проекта принята организация, графически представленная на диаграмме.

Управляющий комитет
Управляющий комитет - орган высшего руководства проектом. В состав Управляющего комитета входит высшее руководство Заказчика и представители руководства Исполнителя. Управляющий комитет отвечает за определение общих целей проекта, разрешение спорных ситуаций между различными областями бизнеса, принятие решений об общих сроках проекта и бюджете проекта в целом.
Управляющий комитет собирается, как правило, не реже одного раза в ходе каждого этапа, при необходимости чаще.
Управляющий комитет имеет полномочия решать вопросы, связанные с изменением рамок проекта и выделением финансирования на проект.
Основные обязанности членов управляющего комитета заключаются в следующем:
• Увязка и согласование интересов различных областей бизнеса.
• Решение проблем, вынесенных на рассмотрение управляющего комитета.
• Содействие продвижению проекта.

Спонсор проекта
Спонсор проекта – это руководитель высшего эшелона исполнительной дирекции, обеспечивающий поддержку проекта со стороны руководства компании.
Спонсор проекта выполняет следующие функции:
• Обеспечивает финансирование проекта.
• Обеспечивает решение организационных проблем проекта.
• Принимает окончательное решение при возникновении спорной ситуации внутри компании.
• Утверждает  итоговые документы по проекту.
• Утверждает изменения рамок проекта.
• Участвует в управлении проектом и своевременно принимает решения, обеспечивающие успешное завершение проекта.
• Отвечает за успешное выполнение проекта.
Спонсор проекта должен выделять не менее 10% своего рабочего времени на участие в проекте.

Координатор проекта
Координатор проекта – это лицо, назначенное для управления проектными работами обладающее окончательными полномочиями и ответственностью за проект. Координатор проекта несёт ответственность за то, чтобы средства, выделенные на проект, расходовались разумно, и выполняемые задачи действительно были направлены на создание полезных для организации выходных результатов проекта. Координатор проекта имеет право ставить задачи и требовать их выполнения всем членам проектной команды, включая бизнес экспертов.
Координатор проекта:
• Утверждает подходы к работе и принимает результаты проекта в соответствии с утверждёнными подходами.
• Идентифицирует выгоды проекта.
• Контролирует рабочие аспекты проекта.
• Ежедневно участвует в работе проекта.
• Содействует в разработке устава и плана проекта.
• Проводит формальные проверки.
• Завершает работы по зарегистрированным проблемам.
• Обеспечивает доступность ресурсов.
• Отвечает за функциональное качество разрабатываемого решения.
Координатор проекта должен выделять не менее 70% своего рабочего времени на участие в проекте.

Руководитель проекта
Руководитель проекта непрерывно управляет проектом, обеспечивает взаимодействие персонала фирмы-консультанта и фирмы-заказчика, распределяет задачи и обязанности между членами проектной группы.
Руководитель проекта доводит до управляющего комитета и координатора проекта информацию о состоянии проекта, о наиболее значительных проблемах, возникших в ходе проекта, и ключевых документах, подготовленных проектной группой. Он информирует координатора проекта о мерах, необходимых для обеспечения своевременного и качественного выполнения задач проекта.
Руководитель проекта:
• Контролирует технические аспекты проекта.
• Контролирует ежедневную работу проектной группы.
• Разрабатывает и поддерживает в актуальном состоянии устав и план проекта.
• Проводит формальные проверки.
• Осуществляет мониторинг процесса решения проблем и закрытие их.
• Помогает в решении проблем.
• Контролирует основные показатели проекта (сроки, рамки, бюджет).

Консультант
Сотрудник Исполнителя, частично или полностью выделенный для работы в проекте. Консультант напрямую подчиняется Руководителю проекта. По согласованию с Руководителем проекта, Консультант может выполнять задачи, поставленные Координатором проекта. В обязанности Консультанта входит:
• Анализ текущих или будущих бизнес процессов и их формализация;
• Подготовка вариантов решения вопросов, связанных с организацией бизнес процессов;
• Оперативное оповещение Руководителя и Координатора проекта о всех возникших трудностях при выполнении заданий;
• Выработка и описание дизайна системного решения;
• Подготовка функциональных дизайнов и тестирование модификаций;
• Проведение интеграционного тестирования с пользователями;
• Организация процесса подготовка начальных данных для запуска системы;
• Обучение и поддержка конечных пользователей.

Разработчик
Сотрудник Исполнителя, частично или полностью выделенный для работы в проекте. Разработчик напрямую подчиняется Руководителю проекта. По согласованию с Руководителем проекта, Разработчик может выполнять задачи, поставленные Координатором проекта. В обязанности Разработчика входит:
• Настройка модуля интеграции с внешними системами
• Разработка модификаций системы на основе подготовленных функциональных дизайнов и устранение найденных ошибок;
• Подготовка средств для переноса начальных данных;
• Установка и настройка БД и приложения;
• Оптимизация производительности и быстродействия ИС.

Бизнес - эксперты
Бизнес - эксперты,сотрудники Заказчика, отвечающие за конкретный бизнес - процесс. В функции бизнес - эксперта входит предоставление информации по данному процессу, принятие решений по его изменению (или предоставление экспертного заключения для руководства), утверждение требований к доработкам функциональности реализации бизнес процесса в системе и утверждение функциональных дизайнов модификаций.

ИТ - эксперты
Бизнес - эксперты, сотрудники Заказчика, отвечающие за ИТ – реализацию бизнес - процессов. В функции ИТ - эксперта входит предоставление информации по существующей информационной системе и возможностью реализации процесса, принятие решений по его изменению (или предоставление экспертного заключения для руководства), утверждение требований к доработкам функциональности реализации бизнес процесса в системе и утверждение функциональных дизайнов модификаций.

Ключевые пользователи
Ключевые пользователи – это представители заказчика или привлечённые специалисты, обеспечивающие экспертизу в соответствующих областях бизнеса для создания выходных результатов проекта. Ключевые пользователи несут ответственность за выбранную методологию автоматизируемых бизнес процессов.
Основные функции Ключевых пользователей:
• Обеспечивают экспертизу по текущему состоянию бизнес процессов.
• Представляют область бизнеса при формировании видения будущей информационной системы.
• В установленные сроки обеспечивают проектную группу информацией и участвуют в проектной работе. При необходимости привлекают других сотрудников предприятия из соответствующих подразделений, для предоставления информации проектной группе.
• Участвуют во встречах Рабочих групп по демонстрации функциональности.
• Согласовывают и утверждают требования к доработкам функциональности в части реализации бизнес процессов, владельцами которых они являются.
• Способствуют обмену знаниями в условиях работы проектной группы.