Внедрение
Итак, у нас есть готовая к внедрению система.
Работы фазы внедрения сфокусированы на всех задачах, необходимых для передачи системы конечным пользователям. Основные работы фазы включают:
• Обучение и аттестация пользователей;
• Перенос начальных данных;
• Выработка решения об организации поддержки системы после окончания проекта
Обучение пользователей навыкам работы с новой системой – одна из наиболее важных задач. Ведь от того, насколько хорошо сотрудники Заказчика могут работать в системе, зависят первые дни работы, как правило, самые сложные во всем проекте. Ведь изменения касаются всего – новая система, новые интерфейсы, зачастую новые функции, а так же часто изменения в бизнес-процессах. Поэтому Заказчику очень важно освободить своих сотрудников на время обучения от выполнения текущих операций и обеспечить присутствие сотрудников на тренингах.
Второй важной задачей на данном этапе является ввод начальных данных. Обычно в этой работе участвуют обе команды – Заказчика и Исполнителя. Мы (исполнитель) готовим шаблоны для автоматической загрузки в систему, проводим глобальные настройки. Заказчик заполняет шаблоны данными. Предварительно данные стоит почистить с целью переноса только необходимой информации, а не всей, которая накопились за несколько лет работы в старых системах.
И третьей, не менее важной задачей, является выработка решения об организации поддержки системы после окончания проекта.
Почему это нужно сделать именно на этом этапе? У вас есть два пути решения этого вопроса – либо организовать свою службу поддержки пользователей, либо купить ее у нас. Если вы будете склоняться к первому варианту, вам стоит до старта работы в системе собрать команду, для того, чтобы команда работала с первого дня старта с нами бок о бок, приобретая полезные навыки работы и перенимая технические моменты.
Что вы получите в итоге на этом этапе?
• Обученные пользователи, прошедшие аттестацию;
• Организованная и обученная группа поддержки пользователей;
• Перенесенные начальные данные;
• Готовый к использованию продукт.
26-04-2012
Компания ФТО завершила проект автоматизации Сахарного направления группы компаний Русагро. В системе успешно работают все заводы сахарного бизнеса и центральный офис. | Подробнее
С января 2012 года 1С-системы «Управление производственным предприятием» и «Зарплата и управление персоналом» ОАО «Челябинское авиапредприятие» приняты на поддержку ФТО. | Подробнее
Спортивный клуб «Fitstudio» доверяет сопровождение своей инсталляции 1С компании ФТО. Сопровождение организовано в режиме «все включено», когда заказчик получает в аренду сервера, администрирование системного ПО, и поддержку 1С. От клиента требуется только подключение к интернету, а заботы об инфраструктуре можно переложить на аутсорсера. | Подробнее
| Подробнее
-
1С - лидер на российском рынке в области тиражного корпоративного программного обеспечения, а также дистрибуции коробочного ПО. "1С" работает с пользователями через разветвленную партнерскую сеть, которая включает более 10 000 постоянных партнеров в 600 городах 23 стран. Согласно отчету IDC, ERP-решения 1С занимают второе место на рынке, после решений SAP
-
Microsoft — мировой лидер в области программного обеспечения, ИТ-услуг и решений. Это одна из крупнейших глобальных корпораций, с представительствами более чем в 190 странах мира и 92,7 тыс. сотрудников. Бренд Microsoft один из самых сильных и дорогих в мире — согласно исследованию Best Global Brands 2009, его ценность составляет более 56 млрд долл.
 |
|
Томская птицефабрика
Производитель мяса птицы
|
 |
|
Продо
Один из крупнейших игроков федерального масштаба на рынке мясопереработки, птицеводства и свиноводства
|
 |
|
Heinz
Крупнейший в мире производитель кетчупа
|
 |
|
АНД Проджект
Крупный системный интегратор, специализирующийся на ERP, СЭД решениях
|
 |
|
Columbus IT
Крупный системный интегратор.
|
 |
|
Арсенал Безопастности
Производственный холдинг. Деятельность Компании затрагивает все сферы, связанные с системами охранно-пожарной сигнализации и видеонаблюдения
|
